Comment activer le réseau s'il est désactivé : sujets d'actualité et solutions sur Internet au cours des 10 derniers jours
Récemment, les problèmes de connexion réseau sont devenus l’un des centres d’attention des utilisateurs. Qu'il s'agisse du haut débit domestique, des données mobiles ou du Wi-Fi public, une déconnexion soudaine ou un état de handicap peut affecter le travail et la vie. Cet article rassemble les discussions populaires sur Internet au cours des 10 derniers jours, résume les causes et solutions courantes et fournit des données structurées à titre de référence.
1. Analyse des raisons courantes d'interdiction du réseau (mots-clés de recherche chauds au cours des 10 derniers jours)
| Classement | Type de question | Plateforme de recherche chaude | quantité de discussion |
|---|---|---|---|
| 1 | Le routeur se déconnecte automatiquement | Weibo/Zhihu | 128 000 |
| 2 | Les données mobiles sont restreintes | Douyin/Bilibili | 93 000 |
| 3 | Exception après la mise à jour du système | WeChat/Toutiao | 76 000 |
| 4 | Erreur de configuration DNS | Tiéba/Douban | 54 000 |
2. Solutions de scénarios
1. Désactivez le haut débit domestique
• Vérifiez l'état du voyant optique du modem/routeur (normalement, il doit être vert fixe).
• Connectez-vous à l'arrière-plan 192.168.1.1 pour vérifier l'état de la connexion.
• Composez le numéro du service client de l'opérateur pour vérifier l'état du réseau régional.
2. Désactivez les données mobiles sur le téléphone mobile
| Marque de téléphone portable | Méthode de récupération | Combinaison de touches |
|---|---|---|
| Huawei | Paramètres-Réseau mobile-Réinitialiser l'APN | *#*#4636#*#* |
| Xiaomi | Correction du trafic double SIM et réseau mobile | *#*#6484#*#* |
| iPhone | Cellulaire - La sélection du réseau se désactive automatiquement | *3001#12345#* |
3. Dépannage au niveau du système
Selon une annonce récente de la communauté officielle de Microsoft, il existe un bug connu concernant la carte réseau dans la version Win11 22H2 :
1. Exécutez CMD en tant qu'administrateur
2. Entrez les commandes suivantes dans l'ordre :Netsh Winsock réinitialisernetsh int réinitialisation IP
3. Après avoir redémarré l'ordinateur, vérifiez l'état du pilote réseau dans le gestionnaire de périphériques.
4. Cas particuliers des réseaux d'entreprise
Récemment, un fournisseur de services VPN bien connu a rencontré un échec d'authentification, faisant croire à tort aux utilisateurs que le réseau était désactivé. Suggestions :
| fournisseur de services | Adresse de requête d'état | plan de sauvegarde |
|---|---|---|
| Cisco AnyConnect | statut.cisco.com | Changer de protocole TCP |
| OpenVPN | downdetector.com | Modifier le port 1194 |
5. Guide de dépannage ultime
Vérifiez de bas en haut selon le modèle de réseau à sept couches :
1. Couche physique : l'interface câble réseau/fibre est-elle lâche ?
2. Couche liaison de données : si l'adresse MAC est liée
3. Couche réseau : ping 114.114.114.114 pour tester la connectivité
4. Couche de transport : port de test telnet 80/443
...(Pour plus de détails sur le processus complet de détection à 7 couches, veuillez vous référer au manuel d'ingénierie réseau)
Outils de diagnostic réseau populaires récents recommandés :
• Wireshark 4.0.5 (analyse de protocole)
• NetSpot (détection du signal Wi-Fi)
• PingTools (boîte à outils mobile tout-en-un)
Remarque : Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème après avoir essayé toutes les méthodes, cela peut être dû à des restrictions du côté du fournisseur de services FAI. Il est recommandé de conserver une capture d'écran du défaut et de déposer une plainte auprès du Bureau d'administration des communications.
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